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Ob technisches Problem, Frage zum Regelwerk oder ein Anliegen an das Team – hier findest du den richtigen Weg zu einer Antwort.
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Prüfe zuerst deine Internetverbindung und leere den FiveM-Cache über die FiveM-Anwendung. Besteht das Problem weiterhin, öffne ein technisches Ticket mit der genauen Fehlermeldung.
Charakterdaten werden automatisch in regelmäßigen Abständen gespeichert. Bei Datenverlust nach einem Absturz hilft dir das Support-Team über ein Ticket mit ungefährer Uhrzeit des Vorfalls weiter.
Eröffne ein Ticket in der Kategorie „Regelwerk & Verhalten“ mit Uhrzeit, beteiligten Spielern und deiner Sicht der Situation – das Team prüft jeden Fall individuell.
Bitte melde ihn ausschließlich über ein technisches Ticket, nicht öffentlich im Discord. Gemeldete Bugs werden in der Regel mit einer Ingame-Belohnung honoriert.
